In een taal die vergelijkbaar is met die van IT-afdelingen in kantoren over de hele wereld, vroeg Bukele gebruikers om de app te sluiten en opnieuw op te starten als een "momenteel in onderhoud" foutscherm verscheen.
De historische invoering van bitcoin als wettig betaalmiddel door het Centraal-Amerikaanse land heeft te kampen gehad met kinderziekten die hebben bijgedragen aan een wereldwijde waardevermindering van de digitale munt: https://www.reuters.com/technology/bitcoin-bruised-after-chaotic-debut-legal-tender-el-salvador-2021-09-08.
Bukele heeft de afgelopen 36 uur een stroom Twitter-berichten verstuurd om gebruikers te instrueren hoe ze de door de regering gesteunde Chivo app kunnen downloaden, die commissievrije transacties belooft en waarvan zijn regering hoopt dat deze door de mensen zonder bankrekening zal worden gebruikt.
s Nachts zei de president dat de app, een digitale portemonnee, voor de tweede keer werd afgesloten om "de gebruikerservaring en de problemen die het gedurende de dag had te verbeteren."
"We hopen dat het morgen veel beter zal gaan", schreef hij in een tweet.
De uitrol van de app lijkt een buzz te hebben gecreëerd in El Salvador, deels vanwege een overheidsschenking van $30 in bitcoin aan elke lokale gebruiker die zich aanmeldt, en ondanks opiniepeilingen die aantonen dat veel mensen op hun hoede zijn voor de volatiliteit van bitcoin.
In de El Salvador-editie van Apple's App Store, was Chivo de nummer 1 gedownloade financiële app op woensdag.
Wereldwijd opererende winkeliers in El Salvador accepteerden bitcoin in sommige winkels, waaronder McDonald's Corp en Starbucks Corp, samen met verschillende lokale verkooppunten.
Bukele, 40, die het goed doet in de opiniepeilingen maar is beschuldigd van het uithollen van de democratie https://www.reuters.com/world/americas/central-american-aides-judges-former-presidents-us-corruption-list-2021-07-01, is een groot gebruiker van sociale media om te regeren en met de bevolking in contact te komen.
