Kosten voor stortingen bij Geldmaat-automaten werden tijdelijk niet in rekening gebracht
News article
ABN AMRO
Share

Sinds januari 2020 is het voor ABN AMRO-klanten mogelijk om cash-stortingen te doen bij een stortautomaat van Geldmaat. Hier zijn, net als bij stortingen bij de ABN AMRO stortautomaten, kosten aan verbonden. Door een fout van de bank zijn de kosten voor stortingen bij de stortautomaten van Geldmaat gedurende een kleine anderhalf jaar niet in rekening gebracht. De fout is in juni 2021 hersteld.

Klanten hoeven de stortingskosten die in 2020 zijn gemaakt niet meer te betalen. Het gaat om gemiddeld iets meer dan EUR 7,50 per klant. In totaal deden een kleine 100.000ABN AMRO klanten in 2020 een storting bij een Geldmaat automaat die niet in rekening werd gebracht.

De kosten die zijn gemaakt tussen januari 2021 en mei 2021 worden in oktober afgeschreven. De betreffende klanten worden daar vanaf deze week over geïnformeerd. Een overzicht van de stortingen is voor zakelijke klanten terug te vinden op de nota van oktober. Particuliere klanten kunnen het terugvinden in internetbankieren of in de ABN AMRO app.

Attachments

  • Original document
  • Permalink

Disclaimer

ABN Amro Bank NV published this content on 08 October 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 18 October 2021 13:41:03 UTC.