ADT heeft een partnerschap met Uber aangekondigd om mobiele veiligheidsoplossingen van ADT te integreren in de Uber-app voor rijders en chauffeurs. Uber-gebruikers in de Verenigde Staten kunnen nu live hulp krijgen, via telefoon of sms, van professionele bewakingsagenten van ADT. Uber voegt zich bij een groeiend aantal zakelijke klanten die Safe by ADT gebruiken om hun app-gebaseerde mobiele veiligheidsfuncties aan te drijven. Het Safe by ADT-platform integreert naadloos met app-gebaseerde dienstverleners om miljoenen gig economy-werknemers en -patroons te helpen beschermen, door hen toegang te geven tot geruststelling en nooddiensten wanneer ze dat het meest nodig hebben, aangedreven door de 24/7 professionele bewaking van ADT.
De functie Live Help van een veiligheidsagent van Uber, mogelijk gemaakt door Safe by ADT, is volledig geïntegreerd in de Uber-app. Iedereen die Uber gebruikt, heeft tijdens een rit toegang tot de 24/7 professionele monitoring van ADT door op de Safety Toolkit te tikken, en kan geruststelling krijgen als ze zich tijdens hun rit ongemakkelijk voelen of, indien nodig, om noodhulp vragen. Zodra een oproep of tekstuitwisseling is gestart, kan een ADT-agent een aan de gang zijnde rit bewaken, gedurende de hele rit in contact blijven, en namens de gebruiker 911 bellen met belangrijke ritgegevens, zoals het merk, model, kenteken en GPS-locatie van het voertuig. In noodgevallen is het van cruciaal belang dat deze gegevens rechtstreeks aan 911 worden doorgegeven om tijd te besparen wanneer elke seconde telt.