De Frans-Nederlandse groep is een van de eerste luchtvaartmaatschappijen die kosten bekend heeft gemaakt in verband met deze computerstoring, die afgelopen vrijdag een ravage veroorzaakte in vele sectoren.
"We verwachten dat het ons ongeveer 10 miljoen (euro) gaat kosten," vertelde Steven Zaat tijdens een persconferentie, en hij voegde eraan toe dat KLM en Transavia het meest getroffen waren door de storing, terwijl Air France in mindere mate getroffen was.
Een software-update van het CrowdStrike cyberbeveiligingsplatform voor het Windows-besturingssysteem van Microsoft was de oorzaak van de storingen, waardoor vliegtuigen aan de grond werden gehouden of een ongeplande tussenlanding moesten maken.
De Amerikaanse luchtvaartmaatschappij Delta Air Lines was een van de zwaarst getroffen maatschappijen en herstelt zich maar langzaam. Sinds vrijdag heeft de maatschappij meer dan 6.000 vluchten geannuleerd en analisten schatten dat de impact op haar resultaten in de honderden miljoenen dollars kan lopen.
(Geschreven door Stéphanie Hamel, Blandine Hénault voor de Franse versie)