Amazon kondigde nieuwe functies aan voor Manage Your Experiments, een tool die verkopers helpt inhoud op productdetailpagina's te optimaliseren om hogere conversiepercentages te stimuleren, waardoor hun verkoop met maximaal 25% toeneemt. Amazon verbeterde ook de Product Opportunity Explorer en het Search Analytics Dashboard met nieuwe mogelijkheden die merken helpen marketingcampagnes te analyseren en gebieden te identificeren om nieuwe klanten te werven en herhalingsaankopen te stimuleren. Deze nieuwe set tools maakt het voor verkopers gemakkelijker om klantinzichten en analysegegevens te benutten om nieuwe producten te lanceren en de verkoop te verhogen.

Amazon biedt een reeks tools waarmee verkopers hun aanbiedingen kunnen optimaliseren, klanten beter kunnen begrijpen, hun merken kunnen onderscheiden en hun bedrijf kunnen laten groeien. De volgende nieuwe tools werden aangekondigd tijdens Accelerate 2022: Manage Your Experiments is ontworpen om de kwaliteit van productdetailpagina's te verhogen en een hogere conversie te stimuleren. Met Manage Your Experiments kunnen merken A/B-tests uitvoeren op hun titels, hoofdafbeeldingen en A+-inhoud om te zien wat het beste presteert.

Nu kunnen merken ook bullet points en beschrijvingen A/B testen, en op machine learning gebaseerde aanbevelingen bekijken voor productafbeeldingen en -titels om de conversie te verhogen. Bovendien kunnen merken nu kiezen voor automatische publicatie van winnende experimenten op de productdetailpagina, waardoor hun A/B-tests worden geautomatiseerd. Verkopers profiteren van het verkeer van honderden miljoenen Amazon-klanten, en de nieuwe Manage Your Experiments-functies maken het gemakkelijker om sneller meer inhoud te testen.

Search Analytics Dashboard is sinds de lancering begin 2022 uitgebreid met een nieuw inzichtendashboard dat verkopers voorziet van geanonimiseerde gegevens om de interesses en winkelgewoonten van klanten beter te begrijpen. Voor het eerst kunnen merken gegevens over zoekopdrachten en catalogusprestaties en nieuwe details op ASIN-niveau downloaden. Met deze nieuwe mogelijkheid kunnen merken gemakkelijk marketingcampagnes evalueren om gebieden te identificeren die herhalingsaankopen stimuleren en nieuwe klanten werven—hetzij rechtstreeks vanuit de tools van Amazon of door Amazon-gegevens te combineren met de eigen bedrijfsgegevens van de verkoper.

Het verbeterde Search Analytics Dashboard wordt in september wereldwijd gelanceerd. Product Opportunity Explorer bouwt voort op zijn succesvolle beta-introductie in 2021 en blijft rijke, nauwkeurige gegevens bieden die verkopers helpen productkansen in de Amazon-winkel te begrijpen, te peilen en te evalueren. Verkopers kunnen beoordelen hoe groot de kans is dat een nieuw product aanslaat bij klanten en het verkooppotentieel voorspellen.

Voor het eerst heeft Amazon nu een verbeterde Product Opportunity Explorer geïntroduceerd met een nieuwe functie, Customer Reviews Insight. Deze functie helpt verkopers terug te werken vanuit de klant, met behulp van feedback van klanten uit productrecensies en productsterren, om merken te helpen bepalen welke functies zij moeten bouwen en prioriteren wanneer zij nieuwe producten lanceren of bestaande producten aanpassen. Marketplace Product Guidance, oorspronkelijk aangekondigd in 2021, is uitgebreid met Selection Recommendations—veelgevraagde producten—voor Amerikaanse verkopers die willen uitbreiden naar Frankrijk, Italië en Spanje.

Selectieaanbevelingen geven verkopers inzicht in producten die momenteel niet worden aangeboden en die passen in de portefeuille van een verkoper, waardoor nieuwe groeikansen aan het licht komen. De tool neemt het giswerk weg over welke producten in die winkels moeten worden overwogen, op basis van de vraag van de klant. Deze aanbevelingen worden gepersonaliseerd en gerangschikt op basis van hun kansenscore zoals berekend door machine learning-modellen die zijn ontworpen om de beste kansen voor nieuwe selectie te voorspellen.

Elk jaar investeert Amazon miljarden dollars om de infrastructuur, tools, diensten, fulfillment-oplossingen en middelen te verbeteren om verkopers te helpen slagen. Verkopers zijn verantwoordelijk voor meer dan de helft van de fysieke productverkopen van Amazon; verkopers in de winkel bieden werk aan meer dan 1,5 miljoen mensen in de Verenigde Staten.