Naast de regels die bekend staan als de Digital Markets Act (DMA), hebben de wetgevers ook de Digital Services Act (DSA) goedgekeurd, die online platforms verplicht meer te doen om het internet te controleren op illegale inhoud.

Bedrijven kunnen boetes krijgen tot 10% van hun jaarlijkse wereldwijde omzet voor overtredingen van de DMA en 6% voor overtredingen van de DSA. Wetgevers en EU-staten hadden eerder dit jaar een politiek akkoord bereikt over beide reeksen regels, waarbij nog enkele details moesten worden gladgestreken.

De twee reeksen regels voor Big Tech bouwden voort op de ervaringen van EU-antitrustchef Margrethe Vestager met onderzoeken naar de bedrijven. Zij heeft een DMA-taakgroep opgericht, waaraan naar verwachting ongeveer 80 ambtenaren zullen deelnemen, wat volgens critici ontoereikend is.

Wetgever Andreas Schwab, die de kwestie door het Europees Parlement heeft geloodst, heeft opgeroepen tot een grotere taskforce om de diepe zakken van Big Tech tegen te gaan.

De Europese Consumentenorganisatie (BEUC) heeft dezelfde bezorgdheid geuit.

"Wij hebben vorige week samen met andere groepen uit het maatschappelijk middenveld de alarmbel geluid dat, als de Commissie niet de deskundigen in dienst neemt die zij nodig heeft om toezicht te houden op de praktijken van Big Tech op de markt, de wetgeving zou kunnen worden verlamd door een ondoeltreffende handhaving," zei BEUC adjunct-directeur-generaal Ursula Pachl in een verklaring.

De DMA zal veranderingen in de bedrijven afdwingen door hen te verplichten hun berichtendiensten interoperabel te maken en zakelijke gebruikers toegang te geven tot hun gegevens.

Zakelijke gebruikers zouden concurrerende producten en diensten op een platform kunnen promoten en deals kunnen sluiten met klanten buiten de platforms om.

Bedrijven zullen hun eigen diensten niet mogen bevoordelen ten opzichte van die van rivalen of gebruikers niet mogen verhinderen vooraf geïnstalleerde software of apps te verwijderen, twee regels die Google en Apple hard zullen treffen.

De DSA verbiedt gerichte reclame die gericht is op kinderen of gebaseerd is op gevoelige gegevens zoals godsdienst, geslacht, ras en politieke opvattingen. Donkere patronen, dat zijn tactieken die mensen misleiden om online persoonsgegevens aan bedrijven te geven, zullen ook verboden worden.