Facebook Inc zei woensdag dat het de resultaten van zijn reclameactiviteiten op iOS-apparaten van Apple Inc onderrapporteert, waarmee het erkent dat recente privacywijzigingen van de iPhone-maker het duurder en moeilijker hebben gemaakt voor merken om op Facebook te adverteren.

De aandelen van de socialemediagigant noteerden in de ochtendhandel 3,7% lager op 344,32 dollar.

Facebook zei in een blogpost dat het schat dat het onderrapportage van "conversies," een industrieterm die het kopen van producten of andere acties die een persoon neemt na het zien van een advertentie omvat, met 15%, eraan toevoegend dat het cijfer varieerde tussen individuele adverteerders.

Facebook zei dat het geloofde werkelijke conversies zoals verkoop en app-downloads zijn hoger dan gerapporteerd.

De aankondiging komt op een moment dat Facebook en de grotere digitale reclame-industrie blijven worstelen met de privacy-controles die door Apple in april https://www.reuters.com/technology/what-do-apples-new-iphone-privacy-changes-mean-consumers-businesses-2021-04-26 zijn ingevoerd en die zijn ontworpen om digitale adverteerders te beperken in het volgen van iPhone-gebruikers voor reclamedoeleinden zonder hun toestemming.

Facebook heeft zich op https://www.reuters.com/technology/facebook-bring-changes-advertising-privacy-following-apples-upcoming-ios-update-2021-04-21 verzet tegen de wijzigingen, met het argument dat deze kleine bedrijven zouden schaden die afhankelijk zijn van gerichte reclame om nieuwe klanten te vinden.

Het socialemediabedrijf waarschuwde beleggers eerder dat de wijzigingen van Apple in het derde kwartaal een "grotere impact" zouden hebben op de advertentieactiviteiten van Facebook dan in het tweede kwartaal.

In de blogpost van woensdag schetste Facebook stappen die adverteerders moeten nemen om de resultaten van hun advertenties beter te kunnen meten. Het bedrijf zei dat het investeert in nieuwe tools en mogelijkheden om merken te helpen met hun marketing te midden van de Apple-wijzigingen.

(Verslaggeving door Sheila Dang in Dallas Redactie door Matthew Lewis)