Benefytt Technologies, Inc. heeft Irene Kwak benoemd tot Chief Growth Officer, met ingang van 22 augustus 2022. In haar nieuwe rol, die zij op zich neemt naast haar reeds bestaande rol als Chief Digital Officer, zal mevrouw Kwak leiding geven aan alle initiatieven van het bedrijf op het gebied van ledenwerving en -behoud, waaronder die op digitale kanalen. Mevrouw Kwak begon op 20 april 2022 bij Benefytt als Chief Digital Officer van het bedrijf, waar ze toezicht hield op de ontwikkeling en strategie van het digitale platform.
Mevrouw Kwak brengt Benefytt aanzienlijke ervaring op het gebied van klantenwerving en -behoud, uitvoerend leiderschap en digitale expertise in de gezondheidszorg. Voordat zij bij Benefytt kwam, vervulde mevrouw Kwak meerdere functies bij Sharecare, een platform voor ziektekostenverzekeringen. Gedurende haar tijd bij Sharecare beheerde ze de P&L voor Fortune 500 werkgevers, gezondheidsplannen en overheidsaccounts, leidde ze de marketing, reclame en digitale inspanningen van het bedrijf en speelde ze een belangrijke rol bij de voorbereiding van Sharecare op een beursgang.
Eerder werkte mevrouw Kwak als Chief of Staff van de Chief Executive Officer bij e-verzekeraar Assurance, waar zij de leiding had over de schaalvergroting en de uiteindelijke verkoop aan Prudential Financial. Mevrouw Kwak heeft een MBA van Columbia University en een Bachelor of Science in Communicatiewetenschappen van New York University.