Block, Inc. richt zich op het creëren van ecosystemen voor verschillende klantgroepen. Het bedrijf opereert via twee segmenten: Square en Cash App. Het Square segment omvat beheerde betalingsdiensten, softwareoplossingen, hardware en financiële diensten die aan verkopers worden aangeboden, met uitzondering van die waarbij Cash App betrokken is. Square is een samenhangend commerce ecosysteem dat verkopers helpt bij het starten, runnen en laten groeien van hun bedrijf, inclusief het in staat stellen van verkopers om kaartbetalingen te accepteren, rapportage en analyses te bieden, en het faciliteren van next-day settlement. Het Cash App segment omvat de financiële tools die beschikbaar zijn voor particulieren binnen de mobiele Cash App, waaronder peer-to-peer betalingen, bitcoin en aandelenbeleggingen. Cash App omvat ook Cash App Card, die gekoppeld is aan door klanten opgeslagen tegoeden waarmee klanten aankopen kunnen betalen of geld kunnen opnemen bij een geldautomaat. Cash App omvat ook het BNPL-platform. Het bitcoin-ecosysteem omvat TBD, een open ontwikkelaarsplatform.