Care.com kondigde de benoeming aan van drie belangrijke leidinggevenden voor het leiderschapsteam. John Buchanan, Chief Marketing Officer (CMO), Elizabeth Sartin, Chief Product Officer (CPO), en Naaz Nichols, Chief Customer Experience Officer (CXO), komen het bedrijf versterken in nieuwe functies. Alle drie rapporteren ze aan CEO Brad Wilson.

Als CMO zal de heer Buchanan toezicht houden op alle aspecten van de wereldwijde marketinginspanningen van Care, die zowel het internationale digitale platform als de zakelijke tak van het bedrijf omvatten. Meest recentelijk werkte hij als CMO bij LegalZoom, waar hij tijdens zijn ambtstermijn zorgde voor consistente groei door middel van innovatieve cross-channel marketingprogramma's. Daarvoor was hij Senior Vice President, Marketing Strategy, Technology and Sciences voor de National Football League.

De heer Buchanan heeft ook leidinggevende marketingfuncties bekleed bij Adobe, Electronic Arts, Yahoo en Mattel. Mevrouw Sartin neemt de rol van CPO op zich en leidt de ontwikkeling van alle producten en diensten voor het digitale platform van Care in alle verticale marktsegmenten, waaronder kinderopvang, ouderenzorg en huisdierenzorg, evenals producten voor zakelijke klanten van Care. Ze komt bij Care met uitgebreide ervaring in zowel consumentgerichte als technische bedrijven.

Meest recentelijk was ze Head of Shopping Product voor Pinterest, waar ze leiding gaf aan de ontwikkeling van gepersonaliseerde winkelervaringen op mobiel en web, werk waarmee ze was begonnen als CPO van The Yes, dat werd overgenomen door Pinterest. Daarvoor was mevrouw Sartin Senior Director of Product bij Slack en Director of Product van het Search-team bij Google. Haar carrière omvat ook senior productfuncties bij Hotschedules en Match.com.

Als CXO zal mevrouw Nichols toezicht houden op alle aspecten van de klantrelatie, variërend van Global Customer Operations, waaronder alle zorgteams voor leden vallen, tot Trust & Safety. Daarnaast zal zij leiding geven aan het Provider Product-team van het bedrijf, dat zich bezighoudt met het verbeteren van de gebruikerservaring voor zorgverleners die het Care-platform gebruiken. Voordat ze bij Care kwam, was mevrouw Nichols Senior Vice President, Retention & Editorial voor HBO Max, waar ze onder andere verantwoordelijk was voor het beheer van de klantenbindingsstrategie van het netwerk in de VS.

Haar carrière tot nu toe omvatte ook senior functies bij Avantax Wealth Management, Academic Partnerships, Expedia Group en Nokia.