Cigna kondigde aan dat het in 2023 meer klanten en gemeenschappen toegang zal bieden tot betaalbare, voorspelbare en eenvoudige gezondheidszorgdekking door het bereik van zijn ACA Marketplace uitwisselingsplannen uit te breiden. Tijdens de komende Open Inschrijvingsperiode, die in november begint, zullen de gezondheidsplannen van Cigna beschikbaar zijn op de individuele beurs in drie nieuwe staten—Texas, Indiana, en South Carolina—evenals in extra counties in Georgia, Mississippi, en North Carolina. Met deze uitbreiding, in afwachting van definitieve goedkeuring door de regelgevende instanties, zal Cigna individuele en gezinsplannen aanbieden op de individuele beurzen in 363 staten verspreid over 16 staten, waaronder Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Indiana, Illinois, Kansas, Mississippi, Missouri, North Carolina, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, en Virginia.

Deze nieuwe markten hebben het potentieel om in 2023 ongeveer 730.000 extra klanten te bereiken. Belangrijke kenmerken waarvan Cigna-klanten zullen profiteren, zijn onder meer: 24/7 toegang tot virtuele eerstelijnszorg: Nieuw voor 2023, leden zullen op elk moment toegang hebben tot MDLIVE's netwerk van eerstelijnszorgartsen voor routinebezoeken via video. Bovendien omvat het netwerk van MDLIVE toegang tot virtuele dermatologie en virtuele gedragsgezondheidszorg.

Leden profiteren ook van toegang tot virtuele spoed-acute zorg voor $0 en virtuele wellness screenings voor $0 via MDLIVE. Uitgebreide $0 voordelen: Bepaalde plannen bieden een eigen risico van $0 of $0 eigen bijdragen voor verschillende voordelen. Alle plannen bieden $0 preventieve zorg.

Eerste-dollar-dekking voor poliklinische laboratoriumonderzoeken: Leden van geselecteerde plannen zullen een voorspelbaar eigen risico hebben voor poliklinische laboratoriumonderzoeken, ongeacht of zij hun aftrekbaar bedrag hebben bereikt. Kosteneffectieve geneesmiddelen op recept: De plannen hebben eigen bijdragen van $0-$3 voor preferente generieke geneesmiddelen en toegang tot Cigna's Patient Assurance Program, dat de kosten van insuline beperkt tot $25 per maand voor een voorraad van 30 dagen. Walgreens Advantage apotheeknetwerk: In de meeste markten kunnen leden recepten voor 30 dagen en 90 dagen krijgen via het Walgreens Advantage Network, een netwerk van 43.000 onafhankelijke apotheken, verankerd door Walgreens.

Stimulansen voor gezond gedrag: Klanten van 18 jaar en ouder kunnen tot $325 aan punten verdienen die kunnen worden ingewisseld voor een debetkaart of merchandise via het Take Control Rewards programma.