Coupang, Inc. is eigenaar en exploitant van een e-commercebedrijf dat voornamelijk de Koreaanse detailhandelsmarkt bedient. Via haar mobiele applicaties en internetwebsites biedt het bedrijf producten en diensten aan in verschillende categorieën, waaronder huishoudelijke artikelen en decoratie, kleding en schoonheidsproducten, verse levensmiddelen en kruidenierswaren, sportartikelen, elektronica, dagelijkse consumptiegoederen, reizen, bestelling en bezorging van restaurants, contentstreaming en reclame. Het bedrijf opereert via twee segmenten: Product Commerce en Ontwikkeling van Aanbod. Het segment Product Commerce omvat voornamelijk de kernwinkel- en marktplaatsaanbiedingen, en Rocket Fresh, het aanbod voor verse kruidenierswaren, evenals de reclameproducten die bij deze aanbiedingen horen. Het segment Ontwikkelingsaanbiedingen omvat voornamelijk Coupang Eats, een bestellings- en bezorgservice voor restaurants; Coupang Play, een online contentstreamingdienst, fintech; en bepaalde internationale initiatieven, evenals bijbehorende advertentieproducten.