Op 21 september 2021 werd Eargo, Inc. geïnformeerd dat het het doelwit is van een strafrechtelijk onderzoek door het Amerikaanse ministerie van Justitie (de DOJ") in verband met verzekeringsvergoedingsclaims die de Onderneming heeft ingediend namens haar klanten gedekt door federale gezondheidsplannen voor werknemers. De Onderneming verleent haar medewerking aan het onderzoek. In het licht van deze informatie trekt de Onderneming haar financiële verwachtingen voor het boekjaar eindigend op 31 december 2021 in.