EVgo Inc. kondigde EVgo ReNew aan, een verbeterd en uitgebreid onderhoudsprogramma dat ervoor moet zorgen dat de stations in het hele laadnetwerk van EVgo voldoen aan zijn kwaliteits- en technologienormen. Met het programma wil EVgo het komende jaar honderden stations vervangen, upgraden of in sommige gevallen buiten gebruik stellen, met als doel de beschikbaarheid van opladers te verbeteren en vertrouwen te wekken in het bereik van alle soorten EV-rijders. Dit persbericht bevat multimedia.

Het EVgo ReNew-programma zal in de loop van het jaar honderden stations vervangen, upgraden en in sommige gevallen buiten gebruik stellen om de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van opladers te verbeteren en te vergroten. EVgo ReNew bestaat uit zes pijlers die EVgo's benadering van betrouwbaarheid schetsen: Preventie, diagnose, snelle respons, analyse, veerkracht en voortdurende klantenservice. Deze inspanning omvat het opvoeren van de preventieve gezondheidscontroles van laders door personen; het verbeteren van de instrumenten voor systeemcontrole, diagnose en herstel; het vervangen van oude apparatuur; en het buiten gebruik stellen van problematische laders als vervanging of upgrade niet praktisch is.

EVgo ReNew bouwt voort op EVgo's bestaande inspanningen om laders te onderhouden, waaronder 24/7 monitoring en preventieve gezondheidscontroles van laadstations, als onderdeel van zijn streven naar toonaangevende uptime. EVgo evalueert locaties op basis van historische prestaties van laders, de huidige en verwachte vraag van gebruikers, de technische capaciteit op de locatie en de nabijheid van andere snellaadstations. Waar mogelijk installeert EVgo nieuwe laders met een vermogen tot 350 kW. Door een combinatie van eigen marktanalyse, op gegevens gebaseerde inzichten en feedback van klanten identificeert het programma ook locaties die buiten gebruik moeten worden gesteld.

Naast de analyse op locatieniveau werkt EVgo ook samen met partners die locaties hosten om factoren als de plaatsing van laders, de grootte van stations en het vermogen te beoordelen om ervoor te zorgen dat de laadopties de grootste waarde bieden voor hun klanten en de gemeenschap. Met EVgo's netwerk dat momenteel bijna 50 verschillende EV-modellen oplaadt - en een verwacht totaal van meer dan 100 EV-modellen die in de komende twee jaar op de markt komen - is EVgo ReNew ontworpen om ervoor te zorgen dat alle EV-rijders kunnen profiteren van betrouwbare, handige en snelle laadsessies in EVgo's landelijke netwerk. In de eerste drie kwartalen van 2022 heeft EVgo 125 laadpalen vernieuwd, vervangen of verwijderd en werkt actief samen met partners en verhuurders van locaties om het vernieuwen, vervangen of verwijderen van honderden extra laadpalen in 2023 te evalueren.