Evolv Technology heeft aangekondigd dat het Denver Performing Arts Complex zijn doorloop- en handmetaaldetectoren heeft vervangen door Evolv Express®-systemen, Evolv Cortex AI™ en Evolv Insights®. Dit heeft geresulteerd in betere gastervaringen, verbeterde veiligheid en minder stress voor personeel en patroons wanneer zij de populaire amusementsgelegenheden van het complex binnengaan. Het Denver Performing Arts Complex is de thuisbasis van het Colorado Ballet, de Colorado Symphony, het Denver Center for the Performing Arts en de Opera Colorado.

Elk jaar trekt het Arts Complex meer dan een miljoen gasten die meer dan 15 voorstellingen per week bijwonen. De beveiliging van de zalen bestond vroeger uit personeel dat de metaaldetectoren bewaakte en handdetectoren gebruikte wanneer elke gast aankwam. De gasten waren niet alleen bezorgd dat het proces opdringerig was, maar ook over de tijd die het kostte om 10-15 minuten in de rij te staan om te worden gescreend.

Voor anderen was de wachttijd zelfs nog langer, omdat veel gasten pas de laatste 15 minuten voor het begin van de show bij de ingang voor de veiligheidscontrole aankomen, waardoor er rijen met bijna 1.000 mensen ontstaan. Dit leidde tot stress bij de patroons en het beveiligingspersoneel, vooral wanneer metaaldetectors vals-positieve signalen gaven, waardoor extra veiligheidscontroles van personen nodig waren terwijl zij hun zakken leegmaakten en hun tassen openden. In zijn zoektocht naar een modernere en meer gesofisticeerde benadering van de veiligheid, heeft het Arts Complex vergelijkingen gemaakt van beveiligingsonderzoeksystemen met metaaldetectoren, wat resulteerde in de keuze voor de innovatieve oplossingen van Evolv Technology.

Als integraal onderdeel van de Evolv Express-systemen verbetert de Evolv Cortex AI-software voortdurend de veiligheid in het Arts Complex door de nieuwste wapenontwerpen te detecteren – een eigenschap die niet mogelijk is met metaaldetectors. Het beveiligingsteam van het Arts Complex gebruikt ook Evolv Insights analytics om een diepe duik te nemen in elk ingangspunt, tot op een gedetailleerd niveau van elke minuut en elke gebeurtenis. Via de Evolv Insights heat map kan de beveiliging analyseren waar en wanneer bedreigingen ontstonden.

Dit inzicht informeert het personeel om pieken in bezoekersstromen en potentiële veiligheidsbedreigingen op te vangen.