BERLIJN (dpa-AFX) - De online broker Trade Republic is vorig jaar sterk gegroeid dankzij de introductie van een betaalrekening en betaalkaart. Het aantal klanten verdubbelde tot acht miljoen, maakte de concurrent van de Frankfurtse broker Flatexdegiro donderdag in Berlijn bekend. Het beheerd vermogen steeg tot meer dan 100 miljard euro. Tegelijkertijd meldde Trade Republic dat het in de zwarte cijfers zat, maar gaf geen verdere details.

Het bedrijf sloot 2024 "aanzienlijk winstgevend" af, vertelde CEO Christian Hecker aan het tijdschrift Focus. Het resultaat was "zelfs beter dan 2023". Hij verwacht ook dat Trade Republic in 2025 winstgevend zal blijven - ondanks hoge investeringen in bedrijfsuitbreiding.

De grote vraag maakt de manager zelfverzekerd. "We hebben nog nooit zoveel nieuwe klanten verworven als rond de jaarwisseling," vertelde hij het magazine. Het beheerd vermogen van klanten is verdrievoudigd. Van de 100 miljard euro die bij Trade Republic is belegd, was ongeveer een vijfde in giraal geld en de meerderheid in ETF-spaarplannen.

Trade Republic biedt nu een gratis lopende rekening met rente op tegoeden en een gratis betaalkaart. Het bedrijf meldde dat beide vooral hadden bijgedragen aan de sterke klantengroei. De gemiddelde leeftijd van de klanten is iets gestegen en is nu 30 jaar.

Ondertussen erkende Hecker dat er problemen waren met de klantenservice. Deze had niet altijd gelijke tred gehouden met de snelle groei. Trade Republic had echter "veel geïnvesteerd" op dit gebied. De opwinding van teleurgestelde consumenten moet echter in perspectief worden gezien van het aantal klanten. "Acht miljoen klanten hebben te maken met een driecijferig aantal klachten."/stw/jha/