Freshworks Inc. is een software-ontwikkelingsbedrijf dat software-as-a-service (SaaS) producten levert. Het levert oplossingen voor klantenervaring (CX), IT-dienstenbeheer (ITSM), klantenrelatiebeheer (CRM), verkoop & marketing en personeelsbeheer (HR). Het biedt CX-producten aan, Freshdesk, waaronder Freshdesk Support Desk, Freshdesk Omnichannel Suite, Freshdesk Messaging, Freshdesk Contact Center, en Freshdesk...