Genpact en haar jarenlange partner Celonis hebben tijdens Celosphere, de jaarlijkse gebruikersconferentie van Celonis, de uitbreiding van hun meer dan vierjarige strategische partnerschap aangekondigd. Klanten zullen profiteren van diepere en meer uitgebreide domein- en procesgerichte oplossingen die helpen bij het oplossen van enkele van de meest complexe zakelijke uitdagingen in een steeds veranderende markt. Daarnaast zullen de twee bedrijven een gezamenlijk Center of Excellence ontwikkelen dat zich richt op het versnellen van zakelijke inzichten in mogelijkheden om de resultaten te verbeteren door gebruik te maken van technologie, strategie en processen.

Gedurende hun samenwerking hebben Genpact en Celonis klanten, waaronder Global Fortune 500, geholpen opmerkelijke resultaten te behalen door middel van een datagestuurde, procesverbeterende aanpak in financiën en boekhouding, supply chain, risicobeheer, inkoop en meer. Deze uitgebreide relatie zal helpen de creatie van kant-en-klare oplossingen en aanbiedingen te versnellen die gebruik maken van de diepgaande domeinkennis van Genpact en CORA-oplossingen geïntegreerd met het Execution Management System (EMS) platform van Celonis om digitaal geleide operationele modellen te stimuleren die de productiviteit verder verbeteren en de kosten van de bedrijfsvoering van de klant verlagen. Als onderdeel van de versterkte platina partnerschappen richten Genpact en Celonis een Center of Excellence op om hun out-of-the-box-aanbiedingen te bevorderen, waaronder Record to Report Process Optimizer, Data-Led Tail Spend Optimization en de Perfect Payable Index.

Met behulp van het Celonis EMS en CORA kunnen nieuwe en bestaande klanten de huidige en toekomstige economische omgeving beoordelen en ideeën voor verdere standaardisering, digitalisering en optimalisering van bedrijfsresultaten vergemakkelijken. De integratie van oplossingen zoals CoraAPFlow, Genpact's marktleidende crediteurenadministratie, met het Celonis EMS, in combinatie met procesintelligentie, zal de dynamische workflows, automatisering, AI en machine learning aandrijven waarvan klanten zullen profiteren. Door gebruik te maken van technologie en automatisering zullen klanten profiteren van touchless programma's die de dienstverlening versnellen en de tevredenheid van klanten en medewerkers vergroten.

Genpact zal zijn Enterprise 360-aanbod uitbreiden om de controletoren die met klanten wordt gedeeld te versterken en zo de voortdurende transformatie in de activiteiten van zijn klanten te identificeren en te stimuleren.