Harte Hanks, Inc. heeft aangekondigd dat Sharona Sankar-King, een zeer ervaren leider op het gebied van strategie, business en operational excellence, bij Harte Hanks in dienst treedt als Chief Customer and Data Officer, een belangrijke nieuwe functie binnen het senior leadership team. Mevrouw Sankar-King komt naar Harte Hanks na haar jaren bij Bain & Company, waar ze Expert Partner en wereldwijd leider in Engagement & Marketing was. Ze werkt vanuit New York en rapporteert rechtstreeks aan Kirk Davis, de Chief Executive Officer van Harte Hanks. Tijdens haar periode bij Bain & Company werkte Sharona in de Customer en Advanced Analytics practices van Bain, waar ze klanten in verschillende sectoren ondersteunde bij het realiseren van hun ambities op het gebied van klantbetrokkenheid en marketing.

In deze leidinggevende rol was ze verantwoordelijk voor het inzetten van haar expertise in B2C- en B2B-marketing, klantervaring, marketingtechnologie en gegevensanalyse om groeistrategieën en klantgerichte transformaties te stimuleren voor grootschalige, high-profile C-suite klanten. Daarnaast was mevrouw Sankar-King een deskundig adviseur voor de Private Equity-klanten van Bain, om hen te helpen bij het navigeren door het klantgegevens-, mar-tech- en ad-tech-landschap. Onlangs was mevrouw Sankar-King co-auteur van een artikel in Harvard Business Review over AI-generatieve benaderingen.

Ze is een veelgevraagde expert geworden in het helpen van bedrijven bij het bepalen van hun Gen AI-ambities, het identificeren van zeer prioritaire use cases, het mobiliseren van inspanningen en het versnellen van de bedrijfswaarde van deze nieuwe en transformatieve technologie. Voordat ze bij Bain kwam, werkte mevrouw Sankar-King twee jaar als Executive Vice President, Head of Marketing Science - met invloed op data-gedreven creatieve strategie, meting, inhoudsontwikkeling en productie voor BBDO (Omnicom). In deze functie lanceerde ze de Marketing Science Practice, een Center of Excellence dat creatieve strategie en uitvoering ondersteunt.

Voor BBDO was ze Managing Partner, North America Lead for digital media optimization & advanced data analytics voor MEC (nu Wavemaker) bij GroupM, onderdeel van WPP, waar ze toezicht hield op een portfolio van Fortune 500 klanten. Eerdere ervaring omvat functies met toenemende verantwoordelijkheid bij Experian, Digitas (Publicis), Foote, Cone, & Belding, Time Inc. en Hearst Book Group. Mevrouw Sankar-King behaalde haar Master in Toegepaste Statistiek aan de Columbia University en een Bachelor of Science in Psychologie aan de Pennsylvania State University.