The Hartford heeft aangekondigd dat het Terence Shields heeft benoemd in de nieuwe functie van chief sustainability officer, die leiding geeft aan de inspanningen op het gebied van milieu, maatschappij en governance (ESG) binnen de gehele onderneming. Shields zal leiding geven aan het Office of Sustainability dat de algemene strategie, initiatieven en bekendmakingen van The Hartford begeleidt en toezicht houdt op de uitvoering van de ESG-agenda van het bedrijf. Hij blijft ook werkzaam als assistent-bedrijfssecretaris, ter ondersteuning van het toezicht op ESG door de raad van bestuur en ter beoordeling van nieuwe ESG-gerelateerde regelgeving.

Shields rapporteert tegelijkertijd aan Chief Marketing and Communications Officer Claire Burns en General Counsel David Robinson. Shields heeft verschillende leidinggevende functies bekleed sinds hij in 2006 bij The Hartford in dienst trad, meest recentelijk als hoofd ondernemingsrecht en interim-hoofd duurzaamheid. Voordat hij bij The Hartford kwam, werkte Shields als medewerker op de afdeling ondernemingsrecht van Goodwin Procter LLP.

Shields behaalde een bachelor in psychologie aan de Universiteit van Michigan en een Juris Doctorate aan de Boston College Law School.