The Kroger Co. kondigde de officiële opening aan van twee nieuwe spaakfaciliteiten in Greater Nashville en de Chicago Metro Area. De nieuwe spaken, die dienst doen als last-mile cross-dock locaties, zullen werken als een naadloze uitbreiding van regionale fulfillment centra, waardoor Kroger Delivery beschikbaar wordt voor meer klanten in Tennessee en Illinois.

Lokale shoppers hebben ook toegang tot het onlangs gelanceerde Boost by Kroger jaarlidmaatschapsprogramma. Voor $59 of $99 per jaar biedt Boost klanten voordelen zoals onbeperkte gratis bezorging op bestellingen van $35 of meer en twee Fuel Points voor elke $1 besteed aan boodschappen en algemene koopwaaraankopen via Delivery, Pickup en in-stores. Kroger schat dat het lidmaatschap klanten meer dan $1.000 per jaar kan besparen op brandstof en boodschappenbezorging.

Nashville, Tennessee: De faciliteit met een oppervlakte van ongeveer 40.000 vierkante meter zal samenwerken met het fulfilment center in Atlanta, waardoor het bereik van het netwerk naar klanten tot 200 mijl van de hub wordt vergroot. De faciliteit is gevestigd aan Polk Avenue in Nashville, Tennessee en zal meer dan 180 werknemers in dienst hebben. Maywood, Illinois (Chicago): De faciliteit van bijna 80.000 m² ligt ongeveer 20 mijl ten westen van Chicago in Maywood, Illinois, en zal gelijktijdig werken met het fulfillment center in Pleasant Prairie, Wisconsin.

De vestiging zal naar verwachting meer dan 180 werknemers tellen. De uitbreiding in Greater Nashville en de Chicago Metro Area betekent een uitbreiding van een partnerschap tussen Kroger en Ocado Group, een wereldleider in technologie voor e-commerce van kruidenierswaren. In 2018 kondigden de bedrijven een samenwerking aan om een bezorgnetwerk op te zetten dat kunstmatige intelligentie, geavanceerde robotica en automatisering op een gedurfde nieuwe manier combineert, waardoor technologie van de eerste orde naar Amerika komt.

Kroger exploiteert momenteel klantverwerkingscentra in Monroe, OH, Groveland, FL, Forest Park, GA (Atlanta), Pleasant Prairie, WI, Dallas, TX en Romulus, MI (Detroit), met extra klantverwerkingscentra gepland voor Californië, Frederick, MD, Phoenix, AZ, Cleveland, OH, Charlotte, NC, Aurora, CO (Denver), alsook voor Zuid-Florida en het noordoosten.