LiveWorld, Inc. is een digitaal bureau gespecialiseerd in sociale media en technologische oplossingen. Het bedrijf biedt advies, strategie en creativiteit, samen met menselijke agenten voor moderatie, betrokkenheid, klantenservice en beheer van ongewenste voorvallen, software voor conversatiebeheer en chatbots voor digitale campagnes en sociale-mediaprogramma's. De oplossingen omvatten digitale agentuurdiensten, moderatiediensten, beheer van ongewenste gebeurtenissen en sociale klantenservice. De diensten van het digitale agentschap omvatten strategie, onderzoek en planning; technologie en digitale oplossingen; procesadvisering; ontwerp en productie; conversatiebetrokkenheid, en inzichten en analyses. De moderatiediensten voor sociale media zijn ontworpen om met meertalige merken om te gaan. Haar diensten voor het beheer van ongewenste voorvallen omvatten 24/7 merkbescherming; detectie en beoordeling van ongewenste voorvallen in realtime; escalatie en routering, en escalatie en routering. Tot haar klanten behoren verschillende merken in de farmaceutische industrie, gezondheidszorg en financiële-reisdiensten.