MetLife heeft deze maand haar 360Health oplossing gelanceerd in Bangladesh. Bangladesh is de vierde Aziatische markt die profiteert van MetLife’s oplossing, die al beschikbaar is voor consumenten in China, Korea en Australië. MetLife creëerde 360Health in 2018 in antwoord op inzichten verzameld van bijna 30.000 consumenten die zich zorgen maakten over de last die een ernstige ziekte zoals kanker, dementie of hartaandoeningen op hen en hun families zou brengen. In tegenstelling tot de meeste generieke gezondheids- en welzijnsoplossingen in Azië, richt 360Health zich specifiek op ernstige ziekten en combineert verzekeringsproducten met gezondheidsdiensten om klanten te helpen ernstige ziekten te voorkomen, te diagnosticeren en te beheren via een eenvoudige en boeiende ervaring. De oplossing is mede-ontwikkeld met health-tech startups om een intuïtieve, vereenvoudigde en toch ervaring te garanderen. In Korea bevat de 360Health-app bijvoorbeeld technologie waarmee gebruikers nauwkeurig hun bloeddruk en mentale stress kunnen meten via de cameralens van hun smartphone, terwijl 360Health in China een eenvoudige “One Click Call” toegang biedt via WeChat. In Bangladesh kunnen klanten de nieuwe app-gebaseerde oplossing gebruiken om een reeks eenvoudige gezondheidsbeoordelingen thuis uit te voeren, geneesmiddelen en andere belangrijke gezondheidsbeheerapparaten te bestellen, en toegang te krijgen tot gratis virtuele medische consulten met zowel huisartsen als specialisten. Australië’s 360Health oplossingen omvatten ook virtuele toegang voor hun klanten tot toonaangevende specialisten en medische beroepsbeoefenaars, niet alleen in het land, maar uit de hele wereld. De lancering van 360Health in Bangladesh komt op een moment dat consumenten zich steeds meer zorgen maken over de gezondheidszorg en de financiële lasten van kritieke ziektes. In een recent onderzoek dat MetLife Bangladesh liet uitvoeren in samenwerking met Neilson IQ, noemden de respondenten “Mezelf en mijn dierbaren veilig en beschermd houden” en “Kosten en betaalbaarheid van de gezondheidszorg” als hun grootste zorgen.