Oracle heeft een reeks nieuwe cloudmogelijkheden aangekondigd. Price Hub breidt Oracle Retail Merchandising Cloud Services uit om het prijsproces te automatiseren zodat retailers eenvoudig inkoopprijsupdates kunnen doorvoeren voor duizenden producten om de omzet en marges te maximaliseren. En nieuwe promotiemogelijkheden in Oracle Retail Customer Engagement Cloud Services helpen retailers om extra omzet en winstgevendheid te genereren door meer gepersonaliseerde en aantrekkelijke aanbiedingen uit te voeren.

De clouddiensten draaien op Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Price Hub automatiseert prijsbewegingen en berekent de beste prijs op basis van de specifieke prijsstrategie van de retailer. De modules van Price Hub omvatten: -- Met Pri Strtrategies kunnen detailhandelaren prijswijzigingen automatiseren op basis van hun medegeconfigureerde strategieën met behulp van vooraf gedefinieerde velden zoals kosten, marge, gebiedsverschil of concurrent.

Zij kunnen ook hun eigen unieke velden invoeren. -- Prijsmodellering stelt detailhandelaren in staat prijzen te modelleren op basis van kosten, marge of een 'wat als'-analyse voordat zij prijsaanpassingen doorvoeren om risico's te beperken. -- Event Planning helpt retailers bij het creëren en beheren van een groot aantal promoties en/of clearances.

Dit omvat het ondersteunen van de samenwerking tussen teams bij het ontwikkelen van promoties en het beheren van budgetgegevens en marketingmaterialen. Toch is het duidelijk definiëren en uitvoeren van deze aanbiedingen over de kanalen heen vaak een tijdrovende kopzorg voor retailers. Nieuwe uitbreidingen van Oracle Retail Customer Engagement Cloud Services nemen deze uitdagingen weg om retailers te helpen incrementele omzet en winstgevendheid te stimuleren door relevantere aanbiedingen uit te voeren.

De nieuwe modules omvatten: -- Ocle ReRetail Promotion Engine Cloud Service is een zeer schaalbare promotieanagementoplossing. De berekeningsmotor heeft ingebouwde API's die het gemakkelijk maken om te integreren met bestaande transactiesystemen van retailers, zoals Point of Sale (POS), e-commerce, orderbeheer en andere winkelapps. Het biedt een uniek 'single point of definition' voor elke promotie, zodat retailers een grote verscheidenheid aan aanbiedingen tegelijkertijd kunnen publiceren zonder dat het systeem in de war raakt.

Dit helpt ervoor te zorgen dat consumenten een consistente aankoopervaring krijgen, ongeacht het kanaal. -- Campaign and Deal Management Cloud Service kan naadloos aanbiedingen publiceren in de Oracle Retail Promotion Engine om de promotiemogelijkheden uit te breiden met coupons voor eenmalig en meervoudig gebruik. Ingebouwde prestatiescorekaarten bieden belangrijke prestatiecijfers over hoe elke promotie presteert.

-- Oracle Retail Customer Management and Segmentation Foundation Cloud Service slaat klantgegevens veilig op, zodat retailers klantsegmenten met een hoog potentieel kunnen definiëren en zich daarop kunnen richten om de loyaliteit, gemiddelde uitgaven en herhalingsaankopen te verhogen. De campagne- en dealmanagementmodule gebruikt deze informatie om de juiste aanbiedingen op het juiste moment bij de juiste klanten te krijgen om de tevredenheid en de marketing-ROI te verbeteren.