PostNL N.V. is een firma gespecialiseerd in express transportdiensten, postbezorging en e-handel. De firma biedt tevens diensten op het gebied van data- en documentenbeheer en directe marketing- en uitvoeringsdiensten. De omzet (vóór intragroepseliminaties) per activiteit is als volgt onderverdeeld:
- pakketbezorging (55,6%): in 2021 heeft PostNL N.V. 384 miljoen pakketten bezorgd in België, Nederland en Luxemburg;
- postbezorging in Nederland (39,7%): 2.048 miljoen poststukken verwerkt in 2021;
- andere (4,7%).
De geografische verdeling van de omzet is als volgt: Nederland (86,6%), Hongkong (5,6%), België (2,3%), Spanje (1,3%), Duitsland (1,2%), Verenigd Koninkrijk (0,9%), Zwitserland (0,7%), Italië (0,5%), Canada (0,5%), Frankrijk (0,3%) en andere (0,1%).