Public Service Electric Gas Co. (Public Service Enterprise Group Incorporated) heeft David L. Johnson benoemd tot vice-president Customer Care en Chief Customer Officer, met ingang van 18 juli. In deze functie zal Johnson leiding geven aan de klantenervaring, die wordt gestuurd door een klantgerichte cultuur, de norm bepalen voor de manier waarop het bedrijf met klanten omgaat, en een cultuur van voortdurende verbetering aansturen om aan de veranderende behoeften en verwachtingen van de 2,3 miljoen klanten van PSEG te voldoen. Johnson zal rapporteren aan PSEG President en Chief Operating Officer Kim Hanemann. Johnson komt bij PSEG met meer dan 20 jaar ervaring in klantenservice in de energiesector, onder andere bij DTE Energy, Entergy Company, en, meest recent, Duquesne Light Company, waar hij Chief Customer Officer was. Johnson behaalde een bachelorgraad in bedrijfskunde en boekhouding aan de Lawrence Technological University, is in 2001 afgestudeerd aan Leadership Michigan, en is een actieve mentor en loopbaancoach
voor jonge en zich ontwikkelende professionals. Johnson komt bij PSEG met meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van klantenservice in de energiesector, onder andere bij DTE Energy, Entergy Company, en recentelijk Duquesne Light Company, waar hij de functie van Chief Customer Officer bekleedde. Johnson behaalde een bachelordiploma in bedrijfskunde en boekhouding aan de Lawrence Technological University, is in 2001 afgestudeerd aan Leadership Michigan, en is een actieve mentor en loopbaancoach
voor jonge en zich ontwikkelende professionals.