Quadient heeft aangekondigd dat Decathlon, een toonaangevende wereldwijde detailhandelaar in sportartikelen, in 2022 tientallen extra winkels zal uitrusten met de automatische pakketkluisjes van Quadient. Sinds de adoptie van de eerste Quadient lockeroplossingen in 2015 heeft Decathlon 62 winkels in Frankrijk met de lockers uitgerust. Het succes van de lockers, die door de teams van de detailhandelaar zijn getest en gecertificeerd, heeft het sportmerk gemotiveerd om zijn partnerschap met Quadient uit te breiden.

Nieuwe consumptiepatronen van de consument en een groeiende vraag naar handigere leveringsoplossingen, versneld door de wereldwijde pandemie, brachten Decathlon ertoe zijn omnichannelstrategie te verfijnen door de afhaalmogelijkheden voor zijn “click & collect” aanbiedingen te vergroten. Decathlon vertrouwt op Parcel Pending by Quadient slimme lockeroplossingen om zijn klanten verschillende afhaalopties te bieden. De lockeroplossingen omvatten modellen in de winkel, buitenkasten voor 24/7 toegang, en de Lite locker van Parcel Pending by Quadient, die in 2020 wordt gelanceerd.

Lite lockers vereisen geen technische ondersteuning of een stroomaansluiting voor de installatie, en ze zijn gemakkelijk te verplaatsen, waardoor ze handig zijn in winkels waar de lay-out regelmatig evolueert, wat de customer journey verbetert. Quadient streeft zijn ambitie na om leider te worden op het gebied van open-netwerk pakketkluizen op belangrijke wereldwijde e-commercemarkten. In januari, het einde van het boekjaar 2021 van het bedrijf, zijn wereldwijd meer dan 15.800 Quadient-pakketkluizen geïnstalleerd.

In de komende maanden overweegt Decathlon zijn pakketkluisinitiatieven internationaal uit te breiden, met twee pilots die al aan de gang zijn. De detailhandelaar is in 60 landen actief.