Rent the Runway, Inc. houdt zich bezig met het aanbieden van een gedeeld designer kastplatform. Het bedrijf biedt klanten toegang tot zijn onbeperkte kledingkast via zijn abonnementsaanbod (abonnement) of de mogelijkheid om à-la-carte te huren via zijn reserveaanbod (reserve). Het biedt zijn abonnees en klanten ook de mogelijkheid om zijn producten te kopen via zijn wederverkoopaanbod. Closet in the Cloud biedt een assortiment artikelen voor elke gelegenheid, van avondkleding en accessoires tot confectiekleding, werkkleding, denim, casual, zwangerschapskleding, bovenkleding, blouses, gebreide kleding, loungewear, sieraden, handtassen, activewear en skikleding. Het bedrijf heeft een tweezijdige ontdekkingsmotor gebouwd die klanten en gedifferentieerde merkpartners met elkaar in contact brengt op een platform dat gebouwd is rond zijn merk, gegevens, logistiek en technologie. Via het platform heeft het bedrijf ongeveer drie miljoen klanten geholpen om de transformerende werking van het gebruik van Closet in the Cloud te ontdekken voor al haar aanbiedingen. Het heeft ongeveer 141.205 actieve abonnees.