Semcon is een meerjarige samenwerking aangegaan met de divisie Stationary Crushing & Screening van Sandvik. Het contract houdt in dat Semcon de algehele verantwoordelijkheid krijgt voor de productie van digitale productinformatie en training. Sandvik SRP en Semcon hebben eerder onderzocht hoe de productinformatie en training van het bedrijf konden worden gedigitaliseerd.

Nu is het tijd voor de implementatie, en Sandvik SRP heeft opnieuw gekozen voor een samenwerking met Semcon. De divisie Stationary Crushing & Screening van Sandvik SRP produceert machines voor het breken, zeven en voeden van stenen. Dit zijn grote en complexe machines die veel technische informatie en opleiding vereisen om ervoor te zorgen dat ze correct, optimaal en duurzaam worden gebruikt en onderhouden.

Dankzij de digitalisering kunnen de klanten en servicemonteurs van Sandvik SRP sneller beschikken over de informatie die ze nodig hebben bij hun dagelijkse werkzaamheden. Dit maakt de weg vrij voor een hogere efficiëntie en minder behoefte aan ondersteuning, en daarmee een betere uptime. Het contract is ingegaan op 1 januari 2023.

De bijdragen van Semcon bestaan uit technisch schrijvers en experts op het gebied van digitaal leren.