De terugroepactie betreft 67.000 2017 tot 2023 Chrysler Pacifica Hybrid minivans in de Verenigde Staten en ongeveer 9.000 in andere landen. De automaker zei dat een interne transmissie bedrading connector kan kortsluiting, wat resulteert in een onverwachte uitschakeling van de motor.

Stellantis zei dat het op de hoogte was van zes klantendossiers, 242 garantieclaims en 59 veldrapporten die mogelijk verband hielden met dit probleem, maar niet op de hoogte was van ongevallen of verwondingen die mogelijk verband hielden met de terugroepactie. Bij een intern onderzoek van de klantgegevens werden meldingen van afslaan bij 0,2% van deze voertuigpopulatie ontdekt.

De autofabrikant zal de software van de omvormer bijwerken en, indien nodig, de software van het instrumentenpaneel bijwerken. Een inverter helpt de stroom van en naar de accu te regelen.