De Japanse autofabrikant zei dat eigenaren uit de buurt van gebouwen moeten parkeren en moeten voorkomen dat voertuigen onbeheerd achterblijven terwijl de motor draait. Subaru zei dat een bedradingsverbinding een productiegerelateerde fout kan hebben die brand kan veroorzaken terwijl de verwarming in werking is.

Er zijn twee branden geweest, maar er zijn geen gewonden of ongelukken gemeld. Subaru-dealers zullen de massabouten van de verwarming vervangen en indien nodig de massadraad en de stekkerhouder vervangen.

De National Highway Traffic Safety Administration zegt dat tot de terugroepactie is voltooid, eigenaren hun auto's buiten moeten parkeren. Als een eigenaar rook uit het dashboard of de voetenruimte van de bestuurder merkt of ruikt, moet hij de auto onmiddellijk stilzetten en het contact uitschakelen.