Het bedrijf heeft de afgelopen jaren duizenden draadloze abonnees toegevoegd dankzij fikse kortingen op smartphones, lage abonnementsprijzen en een voorsprong op het gebied van 5G. Maar een vertraging van de draadloze groei en grotere promoties door rivalen tegen stijgende kosten doen T-Mobile nu pijn.

Volgens Refinitiv daalden de totale inkomsten in het kwartaal eindigend in december met 2,5% tot $20,27 miljard, onder de raming van Wall Street van $20,6 miljard. Het voegde in het kwartaal 927.000 maandelijkse abonnees toe die een factuur betalen.

Het nettoresultaat van T-Mobile steeg naar $1,48 miljard, of $1,18 per aandeel, van $422 miljoen, of 34 cent per aandeel, een jaar eerder.

In januari zei het bedrijf dat het een datalek onderzocht waarbij mogelijk 37 miljoen postpaid- en prepaidrekeningen waren blootgelegd, en dat het mogelijk aanzienlijke kosten moest maken in verband met het incident.

T-Mobile verwacht in 2023 tussen 5 miljoen en 5,5 miljoen netto maandelijks betalende abonnees toe te voegen, vergeleken met de 6,4 miljoen toevoegingen die het in 2022 meldde.