Tata Consultancy Services is door C&S Wholesale Grocers Inc. gekozen om een nieuw operationeel platform op Google Cloud te bouwen om de ecologische voetafdruk van het bedrijf te verkleinen en de klantervaring te verbeteren. C&S is met TCS in zee gegaan om haar operationele platforms opnieuw vorm te geven, met inbegrip van de klantervaring en de distributie van kruidenierswaren. TCS zal het bedrijfsbrede project leiden en C&S helpen een nieuwe cloud-gebaseerde architectuur op te zetten die de huidige systemen verenigt. Met behulp van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML) zal het nieuwe operationele platform van C&S verkeerspatronen monitoren en optimale distributieroutes identificeren, waardoor voedselverspilling wordt verminderd en een grotere brandstofefficiëntie wordt bereikt.

Het voorspellende platform zal C&S helpen haar werknemers de beste hulpmiddelen en mogelijkheden te bieden om operationele uitmuntendheid en groei te bereiken, wat voor een groot deel mogelijk wordt gemaakt door zelfbedieningsoplossingen op IT- en klantenservicepunten. De implementatie zal C&S ook de schaalbaarheid bieden die nodig is voor bedrijfsgroei op lange termijn. Het nieuwe Google Cloud-platform zal C&S helpen haar activiteiten te stroomlijnen door de flexibiliteit van de infrastructuur te bieden ter ondersteuning van de duurzaamheidsinitiatieven en de groeistrategie van het bedrijf.

TCS helpt de koolstofvoetafdruk van C&S te verminderen door de datacenterworkloads te migreren naar de koolstofneutrale infrastructuur van Google Cloud.