United Airlines Holdings, Inc. en Emirates Airline hebben een historische commerciële overeenkomst aangekondigd die het netwerk van beide luchtvaartmaatschappijen zal uitbreiden en hun klanten gemakkelijker toegang zal geven tot honderden bestemmingen in de Verenigde Staten en over de hele wereld. United lanceert vanaf maart 2023 een nieuwe rechtstreekse vlucht tussen Newark/New York en Dubai – van daaruit kunnen klanten met Emirates of haar zusterluchtvaartmaatschappij flydubai naar meer dan 100 verschillende steden reizen. Tickets voor United's nieuwe vlucht naar Dubai zijn nu te koop.

Vanaf november zullen Emirates-klanten die op drie van de grootste zakenhubs van het land vliegen – Chicago, San Francisco en Houston – toegang hebben tot bijna 200 Amerikaanse steden in het United-netwerk – voor de meeste daarvan is slechts een one-stop verbinding nodig. Op acht andere Amerikaanse luchthavens die door Emirates worden bediend – Boston, Dallas, LA, Miami, JFK, Orlando, Seattle en Washington DC – zullen beide luchtvaartmaatschappijen een interline-overeenkomst hebben.United en Emirates kondigden hun overeenkomst aan tijdens een ceremonieel evenement op Dulles International Airport, georganiseerd door United CEO Scott Kirby en Emirates President Sir Tim Clark, met United en Emirates Boeing 777-300ER vliegtuigen en vluchtbemanningen van beide maatschappijen. Binnenkort kunnen klanten van beide maatschappijen deze aansluitende vluchten boeken op een enkel ticket – waardoor inchecken en bagageoverdracht sneller en eenvoudiger worden. Bijvoorbeeld – reizigers zullen naar United.com kunnen gaan of de United app gebruiken om een vlucht van Newark/New York naar Karachi, Pakistan te boeken of naar Emirates.com gaan om een vlucht van Dubai naar Atlanta of Honolulu te boeken.

Deze overeenkomst geeft de leden van het loyaliteitsprogramma van beide luchtvaartmaatschappijen ook meer mogelijkheden voor meer beloningen: United MileagePlus® leden die op United's vlucht van Newark/New York naar Dubai vliegen, kunnen binnenkort mijlen verdienen en inwisselen wanneer ze verder reizen op Emirates en flydubai en Emirates Skywards leden zullen mijlen kunnen verdienen wanneer ze op door United uitgevoerde vluchten reizen. In aanmerking komende United-klanten zullen binnenkort ook toegang hebben tot de Emirates-lounges wanneer zij overstappen op en van United's nieuwe vlucht naar Dubai. Beide luchtvaartmaatschappijen hebben onlangs aanzienlijke investeringen in de klantervaring aangekondigd. Emirates zal meer dan 120 vliegtuigen aanpassen als onderdeel van een inspanning van 2 miljard dollar die onder meer bestaat uit verbeterde maaltijdkeuzes, een gloednieuw veganistisch menu, een 'bioscoop in de lucht'-ervaring, upgrades van het interieur van de cabine en duurzame keuzes.

Bij United zal de luchtvaartmaatschappij 500 nieuwe Boeing- en Airbus-toestellen aan haar vloot toevoegen, met de nadruk op een nieuw interieur met schermen op de rugleuning in elke stoel, grotere bagagevakken, overal Bluetooth-connectiviteit en de snelst beschikbare WiFi aan boord.