Het bedrijf, dat de op één na grootste apotheekketen in de VS heeft en Boots-winkels in het VK, heeft meerdere sluitingsrondes van winkels gelanceerd om de winst en kaspositie te verbeteren.
"Hoewel onze ommekeer tijd zal vergen, versterkt de eerste vooruitgang ons geloof in een duurzaam, door apotheken geleid bedrijfsmodel," zei Tim Wentworth in een verklaring.
Op gerapporteerde basis boekte het bedrijf een verlies van 31 cent per aandeel, tegenover 8 cent een jaar geleden, door kosten in verband met de winkelsluitingen en andere eenmalige kosten.
Exclusief deze posten rapporteerde Walgreens een winst van 51 cent per aandeel voor het kwartaal, vergeleken met de gemiddelde raming van analisten van 37 cent, volgens gegevens verzameld door LSEG.
Het bedrijf herhaalde zijn aangepaste winstverwachting voor 2025 van $1,40 tot $1,80 per aandeel.
De Amerikaanse retailapotheekafdeling van Walgreens boekte een omzet van $30,9 miljard voor het kwartaal dat eindigde op 30 november, boven de gemiddelde analistenraming van $29,10 miljard.
Beleggers hebben Walgreens op de vlucht gedreven toen de winsten onder druk kwamen te staan door aanhoudend lage vergoedingen voor medicijnen en consumenten die dure kruidenierswaren mijden. Aandelen van het in Deerfield, Illinois gevestigde bedrijf daalden in 2024 met 64%.
Als reactie hierop heeft het bedrijf een kostenbesparingsprogramma van $1 miljard onthuld, evenals plannen om de komende drie jaar meer dan 1.200 winkels te sluiten en meerdere leidinggevenden op middenniveau te ontslaan. Het heeft ook zijn belang in medicijndistributeur Cencora geleidelijk verkocht.
Media, waaronder de Wall Street Journal en Reuters, meldden in december dat Walgreens zichzelf wilde verkopen aan participatiemaatschappij Sycamore Partners en ook andere potentiële kopers had benaderd. Het bedrijf heeft geweigerd commentaar te geven op de berichten.