"We hebben gehoord over goede verkopen tijdens de feestdagen (in de VS) die het consumentenvertrouwen een boost zouden moeten geven en de verwerkende industrie heeft een aantal arbeidskwesties achter de rug," vertelde CFO Samir Seksaria aan Reuters.
"Als deze drie verticals (samen met het bankwezen) over het algemeen verbeteren, zouden we een goed herstel moeten zien," zei hij.
Seksaria's voorzichtige optimisme wijst op de bredere wereldwijde economische onzekerheden en de hardnekkige inflatie die klanten hebben gedwongen om hun uitgaven aan technologie in de hand te houden.
De inkomsten van het bedrijf in Noord-Amerika, de grootste markt, daalden voor het vijfde achtereenvolgende kwartaal, zelfs toen het bankwezen en de financiële dienstverlening hun beste prestatie sinds juni 2023 neerzetten.
Detailhandel en productie leveren de tweede en vierde grootste bijdrage aan de inkomsten van de $29 miljard grote onderneming.
Vorige maand boekten Walmart Inc, Amazon.com en de snelgroeiende e-commercesites Shein en Temu van PDD Holding recordverkopen op Black Friday en Cyber Monday.
Ook de Amerikaanse online uitgaven stegen tijdens de afgelopen feestdagen met bijna 9% tot $241,4 miljard.
De communicatie- en media vertical van TCS, een kapitaalintensief segment dat momenteel een van de achterblijvers van het bedrijf is, zal ook wat aantrekken als de rente begint te dalen, aldus Seksaria.
De opmerkingen echoën het sentiment van CEO Krithivasan dat de nieuwe Amerikaanse regering waarschijnlijk de onzekerheid over het beleid zal wegnemen en het vertrouwen van klanten om uit te geven aan discretionaire projecten zal stimuleren.
Vrijdag sloten de in Mumbai genoteerde aandelen 5,6% hoger, de hoogste stijging op één dag sinds juli 2024.
TCS bagatelliseerde ook de bezorgdheid over de toename van insourcing door multinationals via global capability centres (GCC's), waardoor er mogelijk werk zou wegvallen dat in het verleden aan IT-spelers zou zijn uitbesteed.
Een groeiend aantal internationale bedrijven breidt hun lokale kantoren in India uit en breidt hun interne teams uit met functies als engineering, cyberbeveiliging en boekhouding en financiën. De omvang van de Indiase GCC-markt wordt geschat op 105 miljard dollar in 2030.
"Aanvankelijk zou er een kostenvoordeel kunnen zijn, waarschijnlijk worden GCC's nu gezien als wereldwijde kostenbesparingscentra. Maar volgend jaar is het zaak om de kosten te handhaven en kostenproductiviteit te leveren in een periode van 3 tot 7 jaar, en dat is waar de cycliciteit van het openen en sluiten van GCC's blijft komen," aldus Seksaria.
In 2023 nam Infosys de captive-tak van Danske Bank over en daarvoor nam TCS eind 2020 de eenheid van Post Bank AG met 1.500 werknemers over.