Waterdrop en Jemincare zijn tot een samenwerking gekomen, waarbij beide partijen gezamenlijk het aDigital Service Platform for CKD Patients' zullen lanceren. Met zowel online als offline servicemodules, variërend van follow-up bezoeken en overleg met artsen tot interpretatie van gegevensrapporten en popularisering van ziektekennis, zal het platform naar verwachting patiënten efficiënte, gemakkelijke en geïntegreerde diensten voor het beheer van chronische ziekten bieden, en hun ervaring verbeteren, zelfs zonder ziekenhuizen te bezoeken. Jemincare wil CKD-patiënten een betere ervaring bieden op het gebied van geneesmiddelengebruik, diagnose en behandeling door diensten aan te bieden buiten de ziekenhuizen om tijdens het hele verloop van de ziekte.

Het Waterdrop Patient Platform beschikt over een reeks beproefde instrumenten die zijn ontwikkeld om het patiëntenbeheer te verbeteren. Het platform is gebaseerd op een patiëntgerichte aanpak en kan patiënten tijdens het hele ziekteverloop buiten het ziekenhuis om diensten verlenen. De bilaterale samenwerking is van positief belang om CKD-patiënten te helpen bij het oplossen van problemen in verband met diagnose, medicijngebruik en dagelijkse zorg tijdens de lange behandelingscyclus. In september 2022 had het platform 3 miljoen patiënten met ernstige ziekten geholpen en bijna 1.600 gemeenschappen opgezet voor patiënten met 12 veel voorkomende ernstige ziekten en zeldzame ziekten.