Zoom Video Communications, Inc. heeft Zoom One onthuld, een nieuw aanbod dat chat-, telefoon-, vergader- en whiteboardmogelijkheden samenbrengt in één enkele, speciaal gebouwde omgeving. Gebruikers van Zoom One krijgen toegang tot de samenwerkings- en communicatiehulpmiddelen van Zoom en kunnen acties uitvoeren zoals telefoon- of videogesprekken beginnen vanuit een chatbericht of samenwerken aan een whiteboard vanuit een Zoom-desktop of Zoom-kamer. Zoom One heeft zes verschillende abonnementen beschikbaar voor klanten, waaronder de versies Basic, Pro, Business en Enterprise.

Zoom One Basic biedt gratis Zoom-vergaderingen van 40 minuten voor maximaal 100 deelnemers, aanhoudende Zoom Chat voor teamberichten, beperkt Zoom Whiteboard voor synchroon en asynchroon werken, en real-time transcriptie. Zoom One Pro biedt alles wat Zoom One Basic biedt zonder tijdslimieten voor vergaderingen, plus cloudgebaseerde opname. Zoom One Business biedt alles wat Zoom One Pro biedt, plus Zoom-vergaderingen voor maximaal 300 deelnemers en onbeperkt Zoom-witborden.

Zoom One Business Plus biedt alles wat Zoom One Business biedt, plus Zoom Phone Pro met onbeperkt regionaal bellen en de gloednieuwe vertaalfunctie van Zoom. Zoom One Enterprise en Zoom One Enterprise Plus bieden alles wat Zoom One Business biedt, met een grotere vergadercapaciteit en extra functies, zoals Zoom Webinars, om moderne bedrijven te helpen schalen. Zoom One Enterprise Plus omvat ook Zoom Phone Pro met onbeperkt regionaal bellen.