Koers TUAA CAPI

SpringBig Holdings, Inc. is een aanbieder van softwareplatforms voor cannabiswinkels en -merken, die in de Verenigde Staten en Canada datagestuurde oplossingen biedt op het gebied van klantenbinding, marketing en de koopervaring van consumenten. Het platform van het bedrijf brengt consumenten in contact met winkels en merken, voornamelijk via sms-marketing, maar ook via e-mails, een systeem voor klantfeedback en loyaliteitsprogramma’s, om de klantbetrokkenheid en -binding van winkels en merken te ondersteunen. De dataoplossingen zijn speciaal ontwikkeld voor de cannabisindustrie. Het bedrijf biedt oplossingen voor marketingautomatisering die zorgen voor consistentie in de communicatie met klanten, waardoor klantbehoud en winkelbezoek worden gestimuleerd. Daarnaast leveren de rapportage- en analyseoplossingen van het bedrijf inzichten die klanten gebruiken om inzicht te krijgen in hun klantenbestand, koopgedrag en trends. Het bedrijf bedient ongeveer 900 merk- en detailhandelsklanten verspreid over ongeveer 2.300 verschillende winkellocaties in Noord-Amerika.