De centrale bank van Singapore vraagt DBS Bank, de bankentak van DBS Group, om de hoofdoorzaak van de recente verstoringen van haar internetbankieren en betalingsdiensten te achterhalen en deze effectief aan te pakken, zo meldt The Strait Times.

Vorige week zei de DBS Group dat haar online en mobiele bankdiensten weer normaal waren nadat ze op 2 mei meer dan een uur lang problemen hadden ondervonden.

De storingen kwamen slechts twee dagen nadat de Monetary Authority of Singapore (MAS) een einde maakte aan het zes maanden durende verbod van DBS om nieuwe bedrijven over te nemen of niet-essentiële IT-wijzigingen door te voeren, nadat het bedrijf de problemen had aangepakt die haar digitale bankdiensten in 2023 hadden verstoord.

"Hoewel DBS Bank substantiële vooruitgang heeft geboekt bij het aanpakken van de tekortkomingen die zijn vastgesteld naar aanleiding van de verstoringen van de dienstverlening die haar klanten in 2023 hebben ondervonden, is het saneringsplan van DBS Bank nog niet voltooid en is de implementatie nog gaande," vertelde een woordvoerder van MAS dinsdag aan The Straits Times.

"MAS houdt nauwlettend toezicht op de voortgang van DBS Bank met betrekking tot de resterende te leveren prestaties en de effectiviteit van de geïmplementeerde maatregelen," voegde het rapport eraan toe. (Verslaggeving door Himanshi Akhand in Bengaluru; Bewerking door Rashmi Aich)