In een op Instagram geplaatste video zei Bieber dat hij het syndroom van Ramsay Hunt had opgelopen, dat de zenuwen in zijn oor en gezicht aantastte. Hij merkte op dat zijn rechteroog niet knipperde.

Charles Nduka, een consulent plastisch reconstructief chirurg in Groot-Brittannië en de mede-oprichter van de liefdadigheidsinstelling Facial Palsy UK, zei dat ongeveer 75% van de patiënten met het syndroom die een vroege behandeling krijgen, waaronder steroïden en antivirale middelen, volledig herstellen.

"Ik merkte in de video die de heer Bieber deelde wel op dat hij enige tekenen van herstel lijkt te hebben, en dat is bemoedigend," zei Nduka tegen Reuters.

"Bij gezichtsverlamming is een van de duidelijkste dingen dat patiënten hun oog niet volledig kunnen sluiten om te knipperen en dat ze niet kunnen glimlachen," voegde Nduka eraan toe.

"Voordat de glimlach zich herstelt, is het eerste wat zich zal ontwikkelen dat er steeds meer symmetrie in het gezicht in rust is. Zo komt de basis van de neus vaak iets hoger te liggen, en wordt de mond gelijkmatiger. Op de video die gedeeld werd kon ik enkele tekenen zien dat er sprake is van een vroeg herstel."

Bieber, 28, zei dat hij lichamelijk niet in staat was om zijn komende shows op te voeren.

Nduka zei dat hij met patiënten in de amusementsindustrie werkt en dat het belangrijk is dat zij eerst eventuele problemen aanpakken die het immuunsysteem verzwakken, voordat zij weer aan het werk gaan.

"Ze zullen onder financiële druk staan en onder allerlei vormen van druk om zo snel mogelijk weer naar buiten te gaan, maar als ze dat doen, leidt dat alleen maar tot problemen op langere termijn," zei hij.