Op 9 april 2024 heeft James C. Hays de Raad van Bestuur van Brown & Brown, Inc. in kennis gesteld van zijn besluit om ontslag te nemen uit de Raad en als lid van het Acquisitiecomité van de Raad, met onmiddellijke ingang. De beslissing van de heer Hays om terug te treden uit de Raad was niet te wijten aan een meningsverschil met het bedrijf met betrekking tot activiteiten, praktijken of beleid.