Castlight Health heeft een samenwerking aangekondigd met Blue Cross and Blue Shield of Minnesota voor de lancering van een nieuwe gezondheids-, welzijns- en zorgnavigatieoplossing voor leden van commerciële gezondheidsplannen, met ingang van 1 januari 2023. De nieuwe oplossing maakt gebruik van de krachtige navigatietechnologie van Castlight om de algemene complexiteit van de gezondheidszorg te verminderen en Blue Cross-leden naar meer gepersonaliseerde, hoogwaardige zorgervaringen te leiden. Bovendien zullen de gegevens en de technologie van Castlight de pleitbezorgers van de klantenservice van Blue Cross uitrusten met uitgebreide inzichten in de specifieke voordelen van elk lid, zijn of haar programma's, de verwijzingen naar specialisten en de lacunes in de zorg, zodat zij de volgende beste acties kunnen uitstippelen.

De samenwerking toont aan dat Castlight de gezondheidsstelsels blijft helpen om de ervaringen van de leden te verbeteren en betere gezondheidsresultaten te behalen voor hun werkgevers. In het hele land wenden meer regionale en nationale gezondheidsplannen zich tot Castlight voor zijn best-in-class capaciteiten, waaronder: Sturen op hoogwaardige zorg: Gebruik maken van de eigen SmartMatch-algoritmen van Castlight om leden naar de meest impactvolle gezondheidszorg te leiden. Ondersteuning voor belangenbehartiging: 360-graden dashboards met ledenprofielen om zorgteams te responsabiliseren. Gepersonaliseerde ervaringen: Verwerken van diverse datasets om de behoeften van leden te begrijpen en leden naar de volgende beste actie voor hun persoonlijke gezondheidstraject te leiden.

Digitale voordeur: Vereenvoudiging van de gezondheidservaring van leden door één enkele plaats te bieden waar zij toegang hebben tot hun gezondheids- en welzijnsbehoeften. Programma-integraties: Door de werkgever gesponsorde gezondheidsprogramma's voor de leden eenvoudig toegankelijk en bruikbaar maken en de administratie en het beheer van programma's stroomlijnen.