Alphabet's Google Cloud zei op donderdag dat klanten die hun gegevens naar een andere cloudprovider willen migreren, geen netwerkkosten hoeven te betalen voor de overdracht.

Veel cloudproviders, waaronder Azure van Microsoft en Amazon Web Services (AWS), brengen klanten kosten in rekening op basis van de hoeveelheid overgedragen gegevens wanneer ze van leverancier wisselen.

De Britse mediaregulator Ofcom uitte in oktober zijn bezorgdheid over de vergoedingen en zei dat het klanten kan ontmoedigen om naar een alternatieve provider over te stappen. Ofcom had al eerder de antitrustautoriteit van het land gevraagd om de dominantie van de techgiganten op de Britse cloudmarkt te onderzoeken.

Hoewel het afschaffen van de kosten voor gegevensoverdracht het voor klanten gemakkelijker maakt om van cloudaanbieder te veranderen, zijn beperkende en oneerlijke licentiepraktijken de reden waarom veel klanten niet overstappen, schreef Amit Zavery, hoofd platform bij Google Cloud in een blogpost.

"Het voor klanten gemakkelijker maken om van de ene naar de andere provider over te stappen, draagt weinig bij aan het verbeteren van de keuze als klanten vast blijven zitten aan beperkende licenties," zei hij.

AWS leidt de markt voor cloud computing, gevolgd door Azure, en Google is een verre derde. Zowel Google als Amazon hadden eerder gezegd dat de servicevoorwaarden van Microsoft het voor klanten moeilijk maakten om over te stappen.

De afschaffing van de kosten voor gegevensoverdracht geldt vanaf donderdag voor alle klanten wereldwijd. (Verslag door Supantha Mukherjee in Stockholm; redactie door Barbara Lewis)