ARHT Media Inc. heeft haar samenwerking met Caïro Einrichtungsversand AG (Caïro) aangekondigd. Onder de visionaire leiding van Gero Furchheim, de voorzitter van de Duitse Vereniging voor E-commerce en CEO van Caïro, heeft het project als doel om de fysieke en digitale werelden samen te laten smelten op een manier die nog nooit eerder vertoond is. Door gebruik te maken van de ARHT hologramtechnologie, is Caïro van plan om hun verkoopmedewerkers te "dupliceren" als levende hologrammen en ze via ARHT CAPSULE naar andere winkels te stralen, om hun klanten een unieke en meeslepende winkelervaring te bieden.

Het project maakt deel uit van de "Future Retail Store", gefinancierd door de Gunther Rid Stichting voor de Beierse detailhandel en uitgevoerd door het Fraunhofer Instituut voor Geïntegreerde Schakelingen IIS. Caïro was een van de twee detailhandelaren die de Future Retail Store-wedstrijd wonnen, waardoor ze dit idee werkelijkheid konden laten worden. De eerste stap is een proof of concept in het open innovatielab "JOSEPHS", een spin-off onderzoeksproject van Fraunhofer IIS en Friedrich-Alexander-Universiteit Erlangen-Nürnberg, dat gunstig gelegen is op slechts 230 meter van de showroom van Caïro in Neurenberg.

Caïro is van plan om zijn bestaande klanten uit te nodigen om deel te nemen aan dit innovatieve pilotexperiment. Zij zullen de mogelijkheid hebben om volledige verkooppraatjes en consultaties te ontvangen van de holografische verkoopassistenten die gefilmd worden in de winkel van Caïro in Neurenberg alsof ze in dezelfde ruimte zijn. Als dit een succes wordt, wil Caïro kleinere winkels openen op verschillende locaties, waar klanten de kans krijgen om te communiceren met holografische verkoopassistenten.

Het Fraunhofer IIS en de Rid Foundation zullen tijdens de proof of concept wetenschappelijk onderzoek doen naar de reacties van de klanten. De samenwerking tussen ARHT en Caïro toont de toewijding om digitale en technische mogelijkheden te omarmen om relevant te blijven in het steeds veranderende winkellandschap. Met de holografische verkoopassistent wil Caïro de manier veranderen waarop klanten met hun producten omgaan en een nieuw niveau van personalisatie in de winkelervaring brengen.

Het project loopt van 24 januari tot 17 maart, met een demodag in de eerste helft van maart waarop de eerste onderzoeksresultaten worden onthuld.