Clover Health heeft een partnerschap aangekondigd met Quartet Health om de ondersteuning en hulpbronnen te vergroten voor leden van Clover met ernstige psychische aandoeningen (SMI) via de thuiszorgafdeling van het bedrijf, Clover Home Care. Als onderdeel van dit partnerschap zal Quartet haar deskundige zorgteams inzetten om de mogelijkheden van Clover Home Care uit te breiden. De artsen van Quartet zullen ook beginnen met het gebruik van het Clover Assistant platform om zorg te verlenen aan de patiënten van Clover.

Clover Home Care voorziet in de behoeften van de meest complexe patiëntengroepen van Clover door toegang tot thuiszorg, medicatieondersteuning, coördinatie van mentale en fysieke zorg, evenals ondersteuning van lokale gemeenschapsbronnen en vervoer te bieden. De zorgteams - zowel thuis als virtueel - worden geleid door artsen en nurse practitioners die zijn opgeleid in zowel palliatieve zorg als huisartsgeneeskunde, samen met zorgcoördinatoren, maatschappelijk werkers, medisch assistenten en toegewijde casemanagers. Om het robuuste zorgmodel van Clover Home Care uit te breiden en een van de cohorten met de grootste behoeften van Clover aan te pakken, maakt het bedrijf gebruik van de expertise op het gebied van gedragsgezondheid van het Whole Health-programma van Quartet Health om extra ondersteuning te bieden aan leden die lijden aan SMI.

Het Whole Health-programma is een unieke zorgoplossing voor de hele persoon die een volledig geïntegreerd fysiek en gedragsgezondheidsmodel biedt dat verantwoordelijkheid neemt voor de totale kosten van de zorg (TCOC) voor de meest complexe leden van Clover Health, terwijl het ook omringende zorgdiensten biedt voor een traditioneel onderbediende patiëntenpopulatie. Naast de zorgbeheermogelijkheden is de eigen technologie van Clover essentieel voor het stimuleren van inschrijvingen in ziektespecifieke programma's zoals Whole Health by Quartet. Kunstmatige intelligentie (AI) in Clover Assistant identificeert bijvoorbeeld leden met het hoogste risico op onderbehandelde SMI en identificeert het toenemende risico op ziekenhuisopnames voor de SMI-populatie.