Cue Health is het eerste bedrijf dat bij de U.S. Food and Drug Administration (FDA) een aanvraag heeft ingediend voor een volledige goedkeuring van zijn moleculaire COVID-19 test voor gebruik thuis en op de werkplek. De goedkeuring van de FDA zou het publiek een moleculaire COVID-19 test bieden die volledig door de FDA is beoordeeld op veiligheid en doeltreffendheid. Een eerdere indiening bij de FDA voor een vergunning voor noodgebruik van Cue's COVID-19 test voor thuisgebruik, zonder recept, toonde een nauwkeurigheid van 98,9%.

Een onafhankelijk onderzoek door de Mayo Clinic toonde aan dat de COVID-19 test van Cue een algemene overeenstemming van 97,8% had met de PCR-tests in centrale laboratoria. Met een installed base van bijna een kwart miljoen Cue Readers is de COVID-19 test van Cue door miljoenen Amerikanen gebruikt. Cue is een COVID-19 testoplossing in een aantal van 's lands toonaangevende gezondheidszorginstellingen, waaronder Johns Hopkins Medicine, Mayo Clinic, Memorial Hermann en UPMC Children's Hospital of Pittsburgh.

Cue wordt ook gebruikt door organisaties van wereldklasse zoals Major League Baseball, Google en de National Basketball Association.