Quiet Platforms kiest Harte Hanks, Inc. als exclusieve Middle Mile-leverancier
18 augustus 2022 om 15:35 uur
Delen
Harte Hanks Inc. heeft aangekondigd dat het door Quiet Platforms, een volledige dochteronderneming van American Eagle Outfitters, Inc., is geselecteerd als hun geprefereerde Middle Mile" logistiek manager. Quiet Platforms is een open logistiek en transportplatform dat retailers en merken bedient die hun bezorgservice willen verbeteren en tegelijk de netwerkkosten in de hand willen houden. Het platform combineert de fulfillment, logistiek en transportmiddelen van meer dan zestig partnermerken voor gebruik door elke detailhandelaar of merk in het netwerk.
Het platform bedient momenteel een reeks merken en klanten, waaronder Steve Madden, Saks Off Fifth, Peloton, American Eagle en Aerie. Het bedrijf kondigde onlangs een samenwerking aan met de wereldwijde verzender DHL om waardetoevoegende transportdiensten naar zijn groeiend netwerk te brengen. In het kader van de op 17 augustus 2022 aangekondigde samenwerking wordt Harte Hanks de geprefereerde Middle Mile" logistiek manager van Quiet Platforms, wat betekent dat Harte Hanks verantwoordelijk zal zijn voor de verzending van pakketten die vervoerd worden in een bereik tussen 600 en 2.000 mijl.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Harte Hanks, Inc. is, samen met haar dochterondernemingen, een wereldwijd bedrijf voor klantervaring. Het bedrijf is actief in drie segmenten: Marketing Services; Customer Care, en Fulfillment & Logistics Services. Het segment Marketing Services maakt gebruik van gegevens, inzicht en ervaring om klanten te ondersteunen bij het benaderen van klanten via digitale, traditionele en opkomende kanalen. Het dienstenaanbod omvat strategische bedrijfs-, merk-, marketing- en communicatieplanning, datastrategie, doelgroepidentificatie en -prioritering, voorspellende modellen, creatieve ontwikkeling en uitvoering via traditionele en digitale kanalen. Het segment Customer Care biedt responsieve contact center-oplossingen, die real-time gegevens gebruiken voor interactie met elke klant. Klantcontacten worden afgehandeld via telefoon, e-mail, sociale media, sms, chat en digitale zelfbedieningsondersteuning. Het segment Fulfillment & Logistics bestaat uit post- en productverwerking en logistieke diensten.