Juniper Networks heeft aangekondigd dat de National Chi Nan University (NCNU) de AI-gestuurde draadloze oplossingen van Juniper heeft geïmplementeerd. Met Juniper's Access Points die worden aangestuurd door Mist AI? is NCNU in staat om een naadloze draadloze netwerkervaring te bieden aan haar studenten en personeel, terwijl het haar visie om een AI-geïntegreerde universiteit te worden waarmaakt. Met een gemiddelde inschrijving van ongeveer 6500 studenten per jaar en meer dan 700 faculteitsleden is NCNU een van de 13 academische onderzoekscentra in Taiwan die het Ministerie van Onderwijs ondersteunt bij belangrijke onderzoeken.

Naast haar bijdrage aan de onderzoeksprogramma's van het land, is het doel van NCNU om een digitale campus te bouwen om hybride leerervaringen mogelijk te maken voor haar studenten die het Executive Master of Business Administration programma (EMBA) volgen. Voor haar EMBA-studenten hebben veranderingen in post-pandemische leerstijlen hun verwachtingen voor naadloze toegang tot online lessen en digitale bronnen verhoogd. Colleges moeten zonder onderbrekingen worden gegeven, ongeacht tijd en locatie, vooral in een blended leeromgeving waar studenten de flexibiliteit van virtuele en persoonlijke interacties nodig hebben.

NCNU had een slimmer en robuuster draadloos hogesnelheidsnetwerk nodig om zich aan te passen aan de groeiende digitale verwachtingen van de studenten. Dit betekende een uitgebreide herbeoordeling van de vorige netwerkinfrastructuur en de transformatie van het draadloze netwerk in een netwerk dat draadloze hogesnelheidsverbindingen op alle campussen mogelijk maakte. Na het selecteren en implementeren van de Juniper AP43 Wireless Access Points in combinatie met Juniper Mist Cloud, heeft NCNU nu de prestaties van haar netwerk in haar EMBA-klassen aanzienlijk geoptimaliseerd voor een verbeterde leerervaring.

De AI-ondersteunde Juniper Mist Wi-Fi Assurance en Juniper Marvis Virtual Network Assistant cloudservices stellen NCNU bijvoorbeeld in staat om het netwerk proactief te monitoren en problemen snel op te lossen, waardoor er minder menselijke tussenkomst nodig is en het IT-team van de universiteit zich kan richten op meer strategische taken. Nu er minder onderbrekingen zijn, reageren toepassingen ook sneller en kan het netwerk zich automatisch aanpassen aan onverwachte pieken in het gebruik. Als gevolg hiervan zijn er nul Wi-Fi trouble tickets geregistreerd1 sinds de implementatie van de AI-gestuurde oplossingen van Juniper.

De verbeterde gebruikerservaring van NCNU heeft de algehele kwaliteit van het leren voor al haar studenten aanzienlijk verbeterd en sluit tegelijkertijd aan bij de visie van de universiteit om een AI-aangedreven campus op te zetten om de digitale omgeving voor haar studenten en medewerkers voortdurend te verbeteren.