LiveVox Holdings, Inc. heeft een nieuwe samenwerking aangekondigd met Jenne, Inc. Door deze samenwerking krijgt het grote aantal value-added resellers van Jenne in heel Noord-Amerika onmiddellijk toegang tot het LiveVox-platform, zodat hun klanten naadloos kunnen overstappen van inflexibele lokale contactcenteroplossingen en kunnen profiteren van robuuste mogelijkheden, waaronder AI en automatisering. Om de steeds snellere verschuiving naar de cloud aan te kunnen, hebben contactcentra partners nodig die in staat zijn om de beste technologie in combinatie met deskundige ondersteuning en implementatie te leveren. Dit partnerschap combineert LiveVox' bewezen oplossingen voor cloudcontactcentra ?

die ontworpen zijn om de prestaties van agenten te verbeteren en de klantervaring te verbeteren, combineren met de waardevolle pre- en post-sales ondersteuning van Jenne om tastbare resultaten en ROI te leveren voor de contactcenterbranche.